Ein Kunde ist jeder Mensch, der Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens oder an deren potenzieller Nutzung hat. (Wickipedia)

Vielen Unternehmen fällt es bei der täglichen jagt nach Neukunden schwer sich auf den Stammkunden zu konzentrieren. Dabei ist nur ein Bruchteil des Aufwandes nötig einen Kunden zum Stammkunden zu machen.

Unsere Dienstleistung bezieht sich in erster Linie auf den Endkunden, den Patienten, den Empfänger der Leistung.

Wir machen aus Ihren Kunden Stammkunden!

• Regelmäßige Bedarfsabfrage (ggf. im Zusammenhang mit QM)
• Erstellung von Servicepässen
• EDV gestützte (automatische) Wiedervorlage von Versorgungswiederholungen
• Automatisierte Abbildung der Unternehmensprozesse
• Dokumentation in den Branchensystemen
• Kosten Nutzen Vergleich
• Shopanbindung
• Automatisierte Bestellung